Новости и события

  • Команда АО "Севтелеком" принимает участие в экомарафоне!18.11.2019
    Команда АО "Севтелеком" принимает участие в экомарафоне!

    Команда АО "Севтелеком" принимает участие в Эко-марафоне "Сдай макулатуру - спаси дерево"!

    С 18 ноября по 10 декабря 2019 года при поддержке Министерство экологии и природных ресурсов Республики Крым и краудфандинг проекта «Подари Дерево» http://www.подари-дерево.рф  в муниципалитетах Республики Крым будет проходить Всероссийский Эко-марафон ПЕРЕРАБОТКА «Сдай макулатуру - спаси дерево». 
    В январе 2019 года силами предприятия АО "Севтелеком" собрано и отдано на переработку 720 кг макулатуры!
  • Внимание, абонентам GPON от АО«Севтелеком»15.11.2019
    Внимание, абонентам GPON от АО«Севтелеком»

    Внимание, абонентам GPON от АО«Севтелеком»

    В связи с высокой заинтересованностью клиентов услугой GPON и быстрым ростом новых пользователей данной услуги, с 12 ноября и по 15 декабря 2019 года АО «Севтелеком» будет проводить работы по расширению магистрального канала узла GPON в Гагаринском районе. Пиковая нагрузка составила 85% от текущих  возможностей, поэтому мы, не дожидаясь связанных с этим проблем, расширяем магистральный канал нашего узла GPON в 5 раз. Это позволит и дальше предоставлять услуги высокого качества.

    Все плановые работы будут проводиться в ночное время, однако возможны кратковременные дневные сбои, не связанные с плановыми работами.

    Наша команда прилагает максимальные усилия, чтобы работы по расширению прошли наиболее незаметно для наших абонентов. В случае проблем просим вас обращаться в наш контактный центр по номеру 555-115  +79783005115 и мы сделаем все от нас возможное, чтобы все исправить в самые кратчайшие сроки.

    Спасибо вам за понимание и доверие, которое вы оказываете нашей компании!

  • Праздник "Новоселья"13.11.2019
    Праздник "Новоселья"

    Команда АО «СЕВТЕЛЕКОМ» приглашает всех желающих принять участие в торжественном мероприятии - «Новоселье» в субботу 16 ноября в 10:00 часов по адресу ул. Шевченко, 26. Мероприятие приурочено к сдаче в эксплуатацию нового многоквартирного дома от известного севастопольского застройщика «Севпроектмонтаж».

    Специалисты АО «СЕВТЕЛЕКОМ» обеспечили счастливых обладателей новых квартир самыми передовыми технологиями, установив оптическую розетку в каждую квартиру и умный многофункциональный домофон в дом. 

    Инновационная технология оптоволокна широко распространена по всему миру и позволяет получать все возможные телекоммуникационные услуги по одному кабелю:

    • Высокоскоростной интернет со скоростью до 1 000 Мбит/с.,
    • Цифровое Телевидение,
    • Домашний телефон,
    • Умный домофон.

    Во время праздника новоселья будут работать аниматоры, проводиться конкурсы, участники получать разнообразные призы и подарки,  сотрудники предприятия проконсультируют и ответят на вопросы жителей.

        Приходите со своими детьми и друзьями. Вас ждет отличное настроение, бесплатные угощения и прекрасные впечатления от АО «СЕВТЕЛЕКОМ»!

  • Всероссийский рейтинг качества товаров и услуг08.11.2019
    Всероссийский рейтинг качества товаров и услуг

    Благодаря командной работе коллектива, согласно всероссийского рейтинга качества товаров и услуг, АО "Севтелеком" заняло первое место и получило статус "Лучшее предприятие России 2019" по Республике Крым.

     

    Руководство предприятия благодарит коллектив за проделанную работу по модернизации сети связи в сжатые сроки, устранению аварийных ситуации и индивидуальному подходу в решении задач наших клиентов.

     

    Рейтинг составлен на базе официальных данных Государственных статистических органов Российской Федерации, и исключает влияние человеческого фактора в принятии решения.

    Источник:  http://zvezdakachestva.info/?inn=9204569240

  • Важная информация для пользователей сети ADSL08.11.2019
    Важная информация для пользователей сети ADSL

    Отключение авторизации РРРоЕ

     

    Уважаемые абоненты, с 11 ноября 2019 года АО «Севтелеком» приступает к очередному этапу модернизации сети. Мы стремимся обеспечить новый уровень качества предоставляемых услуг. В связи с этим, всех пользователей нашей сети переводим к единому способу авторизации – IPoE.

    Что делать:

    Чтобы продолжить пользоваться доступом к сети Интернет, необходимо настроить свой ADSLмодем следующим образом: способ авторизации IPoE, PVC (VPI/VCI): 1/40.

    Для упрощения процедуры самостоятельной настройки мы подготовили инструкции по основным типам модемов, используемым в нашей сети.

    Вы можете произвести настройку своего модема и до начала отключения авторизации РРРоЕ. Наше станционное оборудование работает с авторизацией IPoE уже сейчас.

    Что делать, если у вас не получается самостоятельно настроить модем:

    1. Обратитесь в наш Контактный центр по номеру 555-115 или  +7 (978) 300-51-15. Оператор оформит заявку, а специалисты службы технической поддержки свяжутся с вами и в телефонном режиме помогут в настройке модема.
    2. Оформить вызов специалиста на дом для настройки модема.
    3. Принести модем для настройки в наш центр обслуживания абонентов по адресу: ул. Генерала Петрова, 15.

    Инструкции по настройке модемов:

     D-Link 2500U

    TP-Link TD-W8151N

    ZTE ZXV10 H108L

    Zyxel P660 RU EE

    D-Link 2600U

     

     

  • Демонтаж городских таксофонов07.11.2019
    Демонтаж городских таксофонов

    Уважаемые севастопольцы и гости города!

    Во время проведения работ по реконструкции улицы Большая Морская будут демонтированы городские таксофоны. В связи с этим, с 7 ноября совершать звонки будет возможно в ближайших таксофонах, расположенные по адресам:

    • ул. Адмирала Октябрьского, 19
    • пр. Нахимова, 13
    • пл. Нахимова
    • пр. Нахимова, 10
    • пр. Нахимова
    • ул. Очаковцев
    • пл. Нахимова, 5
    • наб.Клокочева,7
    • ул. Адмирала Октябрьского, 19
    • ул. Адмирала Октябрьского, 22
    • ул. Ленина, 2
    • ул. Ленина, 13
    • ул. Ленина, 14
    • ул. Ленина, 25
    • ул. Ленина, 43
    • ул. Ленина, 51
    • ул. Терещенко, 10
    • пл. Ушакова
    • пл. 300-летия Российского флота, 1
    • ул. Одесская
    • ул. Пожарова (остановка по направлению пл.300-летия)
    • ул. Генерала Петрова, 15

    Мы благодарим вас за понимание и напоминаем, что звонки с таксофонов на городские номера и номера мобильного оператора Севмобайл предоставляются бесплатно.

  • День Народного Единства04.11.2019
    День Народного Единства

    Уважаемые севастопольцы!

    Команда АО «СЕВТЕЛЕКОМ» поздравляет вас с Днем народного единства! В этот день вся страна отмечает единение в достижении одной цели – процветании великой России. Такой праздник позволяет всем нам осознать свою причастность к великой истории, стабильному настоящему и светлому будущему нашей страны. Мы  должны понимать, что народное единство – это неотъемлемый аспект современного общества, оно должно быть всегда, вне зависимости от времени, века, экономической и политической ситуации в стране. Только объединив усилия возможно сохранить и приумножить достигнутое, передать последующим поколениям сильную Россию.

    Мы поздравляем всех с этим прекрасным праздником и желаем крепкого здоровья, счастья и благополучия, успехов в трудовой деятельности на благо нашего Отечества!

  • Заслуженный работник связи и информации Российской Федерации25.10.2019
    Заслуженный работник связи и информации Российской Федерации

    Указом Президента Российской Федерации №479 от 04 октября 2019 года «О награждении государственными наградами Российской Федерации» было присвоено почётное звание «Заслуженный работник связи и информации Российской Федерации» ведущему инженеру связи департамента технической эксплуатации акционерного общества "Севастополь Телеком" Огерчук Галине Васильевне.

    Такого высокого звания Галина Васильевна была удостоена за заслуги в развитии и совершенствовании современных средств связи.

    Коллектив АО «Севтелеком» от всей души поздравляет Вас с присвоением почетного звания «Заслуженный работник связи и информации Российской Федерации!»

    Мы благодарны Вам за высокие производственные показатели и эффективную работу в области связи.

    Желаем Вам новых свершений, производственных успехов, а также личного благополучия и здоровья!

     

    С уважением, коллектив АО «Севтелеком»

Единый Контактный Центр обслуживания клиентов

+7 (8692) 555-115 или короткий номер 125
( при звонке со стационарного телефона наберите 0 вместо +7. Звонок на короткий номер доступен только со стационарного телефона )

+7 (978) 300-51-15 для звонков с мобильных телефонов
( стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора. Звонки с номеров Севмобайл бесплатны )

Заявка на подключение по тарифу
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить
Заявка на приобретение оборудования
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить
Заявка на подключение услуг
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить